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当空气能热水器主机故障时要先找售后

来源:www.gzzdtykj.com   发布时间:2020-02-10

当空气能热水器主机故障时要先找售后

空气能热水器在我国是近几年才有所发展。目前,很多知名家用电器品牌都拥有空气能热水器系列产品。空气能热水器全称空气源热泵热水器。其热泵把空气中的热量吸收,然后通过压缩机压缩后产生高温蒸汽,从而加热水温。

 空气能热水器主机在运行时难免会有故障发生,这时候用户不用慌,不能随意动控制面板上的功能键或者乱动主机。因为这样做不仅没有用处,有时候还会让故障更严重。

空气能热水器

正确的做法应该是先联系售后人员或是厂家都会留下联系方式,告诉对方控制面板上的故障代码是怎样的,然后售后人员会根据故障代码辨别问题在哪里。如果问题比较简单,像水流故障类的问题,售后人员可以在电话里告诉用户如何处理;如果问题比较复杂,电话里说不清楚,售后人员会上门及时解决问题。

 

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